Нижегородцев беспокоит экология — Центр управления регионом реагирует
Центр управления регионом (ЦУР) Нижегородской области на прошедшей неделе зафиксировал большое количество вопросов от жителей по теме экологии. Благодаря обращениям в соцсетях на минувшей неделе, в частности, ликвидированы свалки в Арзамасе, у школы №10, и в Нижнем Новгороде на улице Климовской.
— Безусловно, в ЦУР люди сообщают и о таких проблемах, на решение которых нужно время. Но если мы понимаем, что вопрос можно решить за часы, сутки, такие сообщения стараемся отрабатывать оперативно, подключая все органы исполнительной власти и ресурсные организации. Это касается, например, не вывезенного мусора, мелкого благоустройства во дворах, адресной помощи. Понятно, что дорогу за сутки не построить, но ликвидировать аварийную яму реально. На минувшей неделе, например, образовался провал на дороге по улице Фучика, его оперативно отремонтировали, благодаря тому, что жители сразу забили тревогу в соцсетях, — рассказал руководитель ЦУР региона Алексей УШАКОВ.
Кроме того, одно из сообщений поступило на портал обратной связи «Вам решать» от жителей улицы Ковалихинской в Нижнем Новгороде. Люди пожаловались на большое количество насекомых в подъезде и на придомовой территории. Специалисты Государственной жилищной инспекции Нижегородской области оперативно выехали на место и провели проверку. По её итогам вынесли предостережение, и управляющая компания провела дезинсекционные работы.
С 31 августа по 6 сентября 2020 года ЦУР обработал 25 891 сообщение от нижегородцев. Это звонки жителей в службу «112», сообщения на портале «Вам решать», в социальных сетях, обращения и заявки работодателей через сервис «Карта жителя Нижегородской области».
К примеру, система «Инцидент-менеджмент» за прошедшую неделю зарегистрировала 1 218 сообщений от пользователей социальных сетей. Большинство сообщений (900) от жителей Нижнего Новгорода, ещё 66 — из Дзержинска, 37 – из Кстовского района. На портал обратной связи «Вам решать» за неделю поступило 28 сообщений по благоустройству дворов, ремонту дорог, транспорта. Телефон экстренной связи «112» принял более 24 тысяч звонков от 24 тысяч звонков от жителей региона.
СПРАВКА
Нижегородская область — в числе шести первых в стране субъектов федерации, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект работает в ходе исполнения поручения президента Владимира Путина совместно с федеральными партнёрами — организацией «Диалог». Основные задачи, для которых создавался высокотехнологичный, передовой Центр управления регионом, — это аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчёркивал, что для региона развитие цифровой экономики, в том числе по национальному проекту «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Подготовил Николай ИВАНОВ