Областные итоги недели: работа с обращениями граждан, подготовка к Дню Победы, развитие первичного звена медицины и другое

/ Февраль 3, 2020/ регион 52

Региональный автопарк скорой медицинской помощи пополнился 11 новыми машинами. 28 января главным врачам ЦРБ передали ключи от новых машин.

Владимиру Путину представлен опыт по реализации проекта «Инцидент-менеджмент» в Нижегородской области. Президент посетил центр управления в правительстве Московской области, где с помощью информационных систем круглосуточно собираются и анализируются данные из всех сфер жизни Подмосковья. В том числе главе государства рассказали, как аналогичные системы работают в регионах.

«Инцидент менеджмент» и «народные корреспонденты»

В Нижегородской области проект «Инцидент менеджмент» стартовал чуть больше года назад. За время его работы почти в 5,5 раза возросло количество отрабатываемых сообщений в месяц. Специалисты стали в два раза быстрее реагировать на сообщения в социальных сетях. Среднее время ответа составило 9 часов 40 минут.

Как отметил куратор проекта в Нижегородской области Алексей Ушаков, определено четыре правила работы: человечное отношение к людям/желание помочь, ясность, честность позиции, оперативность ответов, принцип «было-стало».

В результате, по словам Ушакова, люди стали доверять присутствию власти в социальных сетях. Некоторые авторы инцидентов перешли из категории жалобщиков-критиков в «народных корреспондентов». Они постоянно информируют о реальной обстановке дел в  районах области.

Спектр решаемых проблем разнообразный: от замены лампочки в подъезде до прокладки дороги в населённом пункте.

— Глубоко ошибаются те, кто считает такие проблемы мелочами: ведь это то, что человек видит каждый день, с чем он сталкивается в своей повседневной жизни. По тому, как решаются эти проблемы, люди и оценивают работу органов власти. Кроме того, это просто удобно для людей: не выискивать ответственных, не стоять в очередях приёмных различных ведомств, а обращаться в такое цифровое «единое окно», — подчеркнул Алексей УШАКОВ.

Кстати, губернатор Глеб Никитин месяц назад завёл свою страничку в Instagram.

— Это очень важно – каждый житель может донести до руководителя региона свою проблему, жалобу в течении минуты. И если она конструктивная, её обязательно возьмут в работу. Личный контроль губернатора — определяющий фактор для людей, — говорят в центре «Инцидент менеджмент».

Владимир Путин особо отметил опыт Нижегородской области, когда, кто был жалобщиком стал «народным репортёром». Именно они на местах рассказывают, что реально происходит в районах.

В 2019 году органы власти в Нижегородской области обработали более 21 тысяч обращений через соцсети.

Обмен опытом

29 января соглашение о менторстве подписали гендиректор Фонда развития моногородов Ирина Макиева, глава местного самоуправления городского округа город Выкса Владимир Кочетков и глава администрации городского округа город Навашино Татьяна Берсенева.

Город-наставник Выкса будет поддерживать Навашино в решении актуальных для моногорода задач: делиться опытом привлечения населения к работе по проектам формирования городской среды по нацпроекту «Жилье и городская среда». Кроме того, Выкса окажет содействие во внедрении лучших практик развития городской экономики.

— Для нас большая честь быть наставниками. Мы заинтересованы, чтобы наши соседи развивались. Уже есть планы по реализации общих проектов, например, по улучшению инфраструктуры обоих городов, — заявил Владимир КОЧЕТКОВ.

— У Выксы есть уникальный опыт, которым нужно делиться. Уверена, вместе наши города достигнут высоких результатов, — подчеркнула Татьяна БЕРСЕНЕВА.

С заботой о лесе

Нижегородская область направит свыше 20 млн рублей на оснащение лесопожарных станций. По словам губернатора Глеба Никитина, сейчас в регионе работают 42 лесопожарные станции, которые насчитывают 3500 единиц техники и оборудования для тушения лесных пожаров.

— Важно, что в этом году ещё одна такая станция откроется в Уренском районе. В первую очередь это стало возможным благодаря участию региона в проекте «Сохранение лесов» нацпроекта «Экология» и выделению дополнительного федерального финансирования, — заявил Глеб НИКИТИН.

— От уровня технического оснащения зависит оперативность тушения лесных пожаров, а значит, безопасность нижегородцев, ведь от лесных пожаров могут пострадать и люди, — сказал губернатор.

Движение без осложения

Депутаты Думы Дзержинска на заседании 30 января утвердили программу комплексного развития транспортной инфраструктуры города. Как сообщает пресс-служба Думы Дзержинска, в списке планируемых мероприятий — проектирование и строительство троллейбусной линии по маршруту «ФКП «Завод им. Я.М.Свердлова»-Деловой центр» общей протяженностью около 17 км и закупка для его обслуживания 40 единиц транспорта.

Для обустройства парковочного пространства предусмотрена организация зон на центральных улицах: проспекте Дзержинского, улице Кирова, внеуличных парковок для временного хранения транспорта у Театра драмы, Центрального рынка. Также предполагается построить трёхуровневую надземную открытую автостоянку на проспекте Циолковского.

В программу входят и мероприятия по развитию автоматизированной системы управления дорожным движением, пешеходной и велосипедной инфраструктуры, сети автодорог, обустройству или реконструкции светофорных объектов, установке систем фото-видеофиксации. Общие сроки проекта — 2020-2027 годы.

Перспективное обновление

Более 450 млн рублей направят на реконструкцию исторического центра Арзамаса Нижегородской области. Его обновят по государственной программе «Развитие культуры и туризма Нижегородской области». Объектами масштабной реконструкции станут Соборная площадь, улицы Гостиный ряд и Карла Маркса.

Соглашение о предоставлении субсидии из регионального бюджета заключено между администрацией Арзамаса и министерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области. Общий объём бюджетных ассигнований составит более 450 млн рублей. Проектирование состоится в 2020 году, строительные работы пройдут в 2021 году.

Важность проведения таких работ отметил губернатор Глеб Никитин:

— Развитие кластера «Арзамас-Дивеево-Саров» позволяет не только привести в порядок исторические центры, но и создать комфортную среду для жителей и туристов. Нужно, чтобы у людей был  стимул задержаться в Арзамасе, провести там как можно больше времени.

— Арзамас не только сам по себе представляет огромный интерес для посещения, но и является важным транспортным узлом. В рамках развития кластера на юге региона также планируется и уже ведётся масштабное дорожное строительство. Все вместе это серьезно повысит привлекательность данного направления, – добавил Глеб Никитин.

Медицина рядом

Новый фельдшерско-акушерский пункт появился в Пильнинском районе в селе Языково.

Он оборудован 12-канальным электрокардиографом, дефибриллятором-монитором, измерителем артериального давления, паровым автоматическим стерилизатором, фармацевтическим холодильником, электронными весами с ростомером, электронными весами для новорожденных, гинекологическим креслом, мини-лабораторией, новой мебелью, компьютерной техникой с подключением к интернету, есть аптека. Для маломобильных пациентов при входе в здание предусмотрен пандус с поручнями. Установлены скамейки, навес для колясок.

Кроме фельдшера, в пункте будут работать выездные бригады специалистов Пильнинской центральной районной больницы.

Память храним

Районы Нижегородской области выполнили соглашение с Минобороны Российской Федерации по увековечиванию памяти погибших при защите Отечества.

По словам министра ЖКХ и энергетики региона Андрея Черткова, к настоящему времени восстановлены таблички на братских могилах на Бору, в Арзамасе и Арзамасском районе, в Сарове, Выксе, Перевозском, Семёновском, Починковском, Дивеевском, Володарском, Сергачском, Богородском, Городецком районах.

В частности, были отреставрированы таблички на мемориале с именами арзамасских солдат, участвовавших в Великой Отечественной войне. В военные годы свыше 20 тысяч арзамасцев сражались на фронтах Великой Отечественной войны, 10,49 тысячи из них погибли. За боевые подвиги более 8 000 арзамасцев награждены орденами и медалями, а 10 человек стали героями Советского Союза. Обновлен мемориал в селе Верижки Арзамасского района – там в братской могиле захоронены 32 воина, умерших от ран в госпиталях станции Сережа и села Пошатово в период 1941-1944 годов.

Отреставрированы мемориальные таблички и на кладбище «Кукушкин бугор» — это один из муниципальных погостов Семёнова. На кладбище находится братское захоронение воинов, умерших от ран в эвакогоспиталях Семёнова в годы Великой Отечественной войны.

— Восстановление и содержание в порядке мемориалов и братских могил – это вопрос не столько организации работ, сколько этики, сохранения памяти. Благодарю коллег за выполнение задачи, которую поставил перед нами губернатор Нижегородской области Глеб Никитин, — сказал Андрей Чертков.

Автомобили для скорой помощи

Региональный автопарк скорой медицинской помощи пополнился 11 новыми машинами. 28 января главным врачам ЦРБ передали ключи от новых машин.

— По количеству автомобилей, закупленных за счёт средств федерального бюджета, мы входим в первую десятку регионов страны. За 2018-2019 годы было приобретено 83 новые машины. Обязательно будем продолжать обновление парка, — заявил губернатор Глеб Никитин.

Как он отметил, развитию первичного звена медицины сейчас особое внимание уделяет президент России Владимир Путин, соответствующая работа проводится как по нацпроекту «Здравоохранение», так и за счёт региональных программ.

Как заявил замгубернатора Нижегородской области Андрей Гнеушев, по состоянию на 1 января 2020 года в региональном парке скорой медицинской помощи 364 автомобиля, из которых 192 со сроком эксплуатации до пяти лет.

Новые автомобили отправились в Арзамасскую, Балахнинскую, Борскую, Городецкую, Павловскую, Уренскую, Чкаловскую центральные районные больницы, в больницу скорой медицинской помощи Дзержинска, на станцию скорой медицинской помощи Нижнего Новгорода и в Нижегородскую областную клиническую больницу имени Семашко.

Николай ИВАНОВ

Фото Юлии Горшковой (РИА «Время Н»)